客户经理 【2 人】

职位描述

1. 【客户关系管理】
   -维护现有客户关系，定期沟通需求，提升客户续约率及满意度；
   -挖掘客户潜在需求，推动二次销售及增值服务落地
2. 【业务拓展】
   -通过行业展会、商务拜访、资源合作等方式开拓新客户； -独立完成客户提案、合同谈判及回款跟进。
3. 【跨部门协作】
   -协调设计、技术、运营团队资源，确保项目按质按时交付； -向客户传递公司价值，建立长期信任关系。
4. 【数据分析与反馈】
   -每月定期输出客户反馈报告，优化服务策略； -处理客户投诉，提出改进方案并推动内部流程优化。

职位要求

1. 【教育背景】
   -市场营销、商务管理、广告传播等相关专业专科及以上学历
2. 【经验要求】
   -2年以上客户管理经验（广告/商业综合体/工业地产行业优先）； -独立完成过20万以上项目签约，熟悉销售全流程。
3. 【核心能力】
   -出色的沟通谈判技巧，能快速理解客户业务痛点；
   -抗压能力强，适应高频次客户对接及多线程任务管理。
4. 【加分项】
   -拥有广告投放、品牌策划、数字营销等领域知识储备；
   -具备PMP认证、市场营销相关资格证书。

应聘方式

请发送简历至 84210420@qq.com，邮件标题格式「【应聘】应聘职位+姓名+现工作公司」，需包含：

1. 个人简历（PDF格式）；
2. 过往成功案例简述
   -设计师（线上链接或PDF附件，需体现设计逻辑与成果）
   -客户经理（如客户留存率提升、大单签约等）；
3. 简短求职信（说明与职位的匹配度）
4. 期望薪资及可入职时间。